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Nouvelles et billets de Google Canada
Le moteur de recherche de l’avenir
mardi 25 septembre 2018
J’ai grandi en Inde, dans une ville où se trouvait une bibliothèque administrée par le British Council. Elle était modeste par rapport aux critères occidentaux, et je devais prendre deux autobus pour m’y rendre. Mais c’était un privilège pour moi de pouvoir y aller, car de nombreux enfants n’avaient pas cette chance. L’accès à l’information a changé ma vie. Il m’a poussé à me rendre aux États-Unis pour étudier l’informatique, m’offrant ainsi une foule de possibilités qui n’auraient pas été envisageable sans les études que j’ai faites.
La bibliothèque du British Council dans ma ville natale
Lorsque Google a vu le jour il y a 20 ans, sa mission était d’organiser les connaissances humaines et de les rendre accessibles et utiles à l’échelle planétaire. Cette tâche semblait incroyablement ambitieuse, même si à cette époque, en 1998, le Web était constitué d’à peine 25 millions de pages (soit l’équivalent de la collection d’une petite bibliothèque).
Aujourd’hui, nous indexons des centaines de milliards de pages dans notre base de données. C’est plus d’information que toutes les bibliothèques du monde ne pourraient contenir. Notre moteur de recherche est accessible partout dans le monde, dans plus de 190 pays et 150 langues.
Malgré cette croissance, nous sommes restés fidèles à notre mission d’origine. Notre volonté d’offrir un meilleur accès à l’information est aussi forte aujourd’hui qu’il y a 20 ans. Même si la technologie et l’information auxquelles nous avons accès ont beaucoup changé, les principes fondamentaux de notre moteur de recherche sont restés les mêmes.
L’un de ces principes est d’accorder de
l’importance à l’utilisateur
. Qu’il s’agisse de trouver une recette, d’étudier avant un examen ou de repérer un bureau de vote, notre priorité est de vous aider à trouver la réponse à vos questions.
Notre objectif est de vous offrir
l’information la plus valable le plus rapidement
possible. C’était déjà le cas quand Google a créé l’algorithme PageRank, la technologie qui est au cœur de notre moteur de recherche, et ça n’a pas changé.
Nous recevons des milliards de requêtes chaque jour, dont 15 % sont nouvelles. Devant l’ampleur de ces demandes, les
algorithmes
sont indispensables à l’efficacité de notre moteur de recherche. Cette approche nous permet non seulement de répondre aux demandes existantes, mais aussi à celles qu’il nous est impossible d’anticiper.
Enfin,
nous contrôlons avec rigueur toutes les modifications apportées à notre moteur de recherche
. Nous avons ainsi élaboré des
lignes directrices
permettant de mieux cerner nos objectifs à l’égard de celui-ci. Ce document, accessible au public, est utilisé par les évaluateurs pour déterminer la pertinence des modifications qui sont apportées au système. L’an dernier seulement, nous avons réalisé plus de 200 000 évaluations qui ont mené à plus de 2 400 modifications. Ainsi, notre outil de recherche se perfectionne de jour en jour.
Alors que Google fête ses 20 ans, je tenais à dire quelques mots au sujet du prochain chapitre de l’histoire du moteur de recherche et de nos efforts pour améliorer l’accès à de l’information utile à l’échelle mondiale. Cette prochaine étape est marquée par trois changements de perspectives fondamentaux:
Un moteur de recherche évolutif
: Pour vous aider à reprendre vos tâches là où vous les avez laissées, et en apprendre davantage sur ce qui vous passionne, nous allons dévoiler de nouvelles fonctions qui répondront encore mieux à vos besoins en matière d’information.
Un modèle d’information intuitif
: Nous voulons vous présenter de l’information pertinente en lien avec vos intérêts, même si vous n’avez aucune question précise en tête.
Une recherche visuelle
: Nous allons mettre l’accent sur l’aspect visuel du moteur de recherche et complètement redessiner Google Images pour vous aider à trouver l’information dont vous avez besoin plus facilement.
Ces changements sont le résultat des progrès réalisés dans le domaine de l’intelligence artificielle (IA), qui nous ont permis de mieux comprendre le langage au-delà de tout ce que nous aurions pu espérer lorsque Google a vu le jour. C’est absolument fantastique, surtout si l’on pense que lorsque j’étais étudiant, il y a 20 ans, les réseaux neuronaux en étaient encore à leurs balbutiements.
Nous en sommes maintenant au point où ces réseaux peuvent nous aider à franchir la frontière entre la compréhension des mots et la compréhension des concepts. L’intégration neuronale, une approche élaborée dans le cadre des études sur les réseaux neuronaux, nous permet d’associer les mots dans la barre de recherche à des concepts sous-jacents, puis de faire correspondre ces concepts avec ceux du document. Il s’agit de la correspondance neuronale (neural matching). Cette technique nous permet de trouver la réponse à des questions comme « pourquoi ma télé a-t-elle l’air bizarre? » en présentant les résultats les plus pertinents, même si aucun des mots recherchés ne se trouve sur la page. (Au fait, le phénomène en question est l’
effet caméscope
ou soap opera effect).
Trouver de l’information pertinente sur mon téléviseur est bien sûr très utile. Mais l’IA a un potentiel beaucoup plus important. Que ce soit pour
prédire les zones potentiellement touchées par une inondation
ou pour vous aider à
trouver un meilleur emploi,
l’IA améliore considérablement notre capacité à rendre l’information plus accessible et plus utile.
Je travaille sur le moteur de recherche Google depuis les débuts de sa création. Aujourd’hui, je suis toujours aussi inspiré par notre mission que je l’étais à l’époque. Offrir un meilleur accès à l’information est un aspect fondamental de notre travail. Nous cherchons constamment de nouvelles façons d’aider les gens à trouver les renseignements dont ils ont besoin. C’est ce qui nous incite à rendre notre moteur de recherche sans cesse plus efficace pour nos utilisateurs. Et c’est pourquoi notre travail n’est jamais terminé.
Publié par Ben Gomes, Vice-président, Moteur de Recherche, Actualités et Assistant
Grow with Google: des possibilités pour tous les Canadiens
lundi 17 septembre 2018
À Google, nous abordons la technologie avec optimisme. Pas parce que nous croyons en la technologie, mais plutôt parce que nous croyons en l’être humain. Lorsque les gens ont accès à la technologie, ils ont aussi accès à l’information, à l’éducation et aux possibilités qui s’offrent à eux, et peuvent ainsi accomplir de grandes choses.
La semaine dernière, nous avons publié un
rapport sur l’impact économique
mettant en valeur l’importance du Web ouvert pour les entreprises canadiennes. Ce rapport souligne la croissance remarquable que connaissent les entreprises de toutes sortes, de toutes tailles et de partout au pays grâce aux outils et à la portée que leur offre Internet. Ces histoires inspirantes naissent toutes d’une possibilité.
Et pour offrir les mêmes possibilités à tous les Canadiens, il faut commencer par l’accès. L’accès au Web ouvert, l’accès à la formation numérique et l’accès aux compétences numériques nécessaires pour faire croître une entreprise ou travailler dans l’économie d’aujourd’hui où la technologie occupe une place prépondérante. La technologie est une plateforme de croissance remarquable, mais nous devons permettre à tous les Canadiens d’acquérir les compétences nécessaires pour l’utiliser et la faire évoluer.
En avril, nous avons annoncé l’octroi d’une subvention d’un million de dollars, offerte en collaboration avec MaRS, pour le développement d’Employment Pathway Platform, un outil d’orientation professionnelle et de perspectives d’emploi faisant appel aux données afin d’aider les gens à se réorienter lorsque la technologie a des répercussions sur la nature de leur travail. Nous avons aussi lancé Google For Jobs au Canada, un outil intégré à la recherche Google qui permet aux Canadiens de faire une recherche d’emploi précise, pertinente et personnalisée.
Aujourd’hui, nous réaffirmons notre engagement à aider les Canadiens à se préparer pour l’avenir du travail grâce à
Grow with Google
, une initiative visant à permettre aux Canadiens d’acquérir les compétences numériques dont ils ont besoin pour faire croître leur entreprise ou décrocher un emploi. Dans le cadre de cette initiative, nous annonçons l’octroi de subventions de deux millions de dollars afin de garantir que nos efforts portent leurs fruits dans toutes les collectivités canadiennes, peu importe leur taille.
En premier lieu, nous nous associons à
Canada en programmation
afin d’offrir aux Canadiens une formation et des outils gratuits qui leur permettront de perfectionner leurs compétences, de faire croître leur entreprise ou d’obtenir un emploi. Dans le cadre de ce partenariat, les gens à l’échelle du pays auront accès à notre
programme Compétences numériques pratiques
. Cette formation vidéo permet aux participants d’apprendre les notions de base concernant l’utilisation de la technologie d’aujourd’hui au travail. Une foule de sujets y sont abordés, du tableur au courriel, dans de courtes vidéos guidées. Tous les Canadiens peuvent tirer parti de ces leçons, puisque le programme Compétences numériques pratiques est offert en anglais et en français.
Pour ceux qui envisagent une carrière dans le monde des technologies, nous offrons désormais le
programme de certification professionnelle en soutien des TI au Canada
. Conçu par Google et offert par Coursera, ce programme permet aux débutants de devenir des candidats potentiels en seulement huit mois. Aucune expérience ni aucun diplôme nécessaire. Ce programme n’est que la première étape. Nous offrons aussi du soutien aux participants à l’étape suivante : la recherche d’emploi. Nous nous sommes associés à des entreprises canadiennes de premier plan comme Walmart, RBC et, bien sûr, Google Canada, afin de faire connaître les « diplômés » auprès des services de ressources humaines. Offrant plus de 64 heures de leçons vidéo, des exercices pratiques et des évaluations interactives, le certificat professionnel de soutien des TI constitue une transition parfaite pour les adultes qui souhaitent se réorienter et entamer une nouvelle carrière dans le secteur des technologies.
Finalement, Grow with Google se rapproche de vous. Google s’associe aux bibliothèques et aux organismes communautaires à l’échelle du pays afin de vous offrir la formation sur les compétences numériques. Les propriétaires de petites entreprises, les entrepreneurs et les gens en recherche d’emploi pourront prendre part à des événements gratuits afin d’acquérir les compétences dont ils ont besoin pour se perfectionner. Nous organiserons des ateliers pratiques, des séances de formation individuelles et des démonstrations animées par des bénévoles de Google. Premier arrêt : Surrey, en Colombie-Britannique, ce vendredi 21 septembre. Découvrez où auront lieu les prochains événements et réservez votre place dès aujourd’hui en visitant notre portail en ligne :
g.co/GrowCanadaFR
.
En offrant nos ressources en ligne à tous les Canadiens, en appuyant les organisations qui s’engagent à favoriser l’accès à l’éducation numérique et en offrant la formation à l’échelle du pays, nous espérons que nous permettrons à tous de se perfectionner. Parce que lorsqu’on a accès aux possibilités, on peut accomplir de grandes choses. Il y a une entreprise en particulier qui illustre bien le pouvoir du Web ouvert et des possibilités qu’il recèle.
Il y a deux ans, la famille Hadhad s’est établie au Canada après avoir été forcée de fuir Damas, en Syrie. Les Hadhad ont tout perdu, y compris leur entreprise, une chocolaterie qui appartenait à la famille depuis 30 ans. Un nouveau départ peut s’avérer difficile, mais après s’être établis dans la communauté d’Antigonish, en Nouvelle-Écosse, et avoir tiré parti des possibilités du Web, les membres de la famille Hadhad ont refait leur vie et rebâti leur entreprise au Canada. Grâce aux outils numériques comme la recherche Google, YouTube et Google Mon Entreprise, la famille Hadhad a lancé une nouvelle chocolaterie,
Peace by Chocolate
, dont la clientèle s’étend bien au-delà du Canada. En effet, 65 % du trafic Web de l’entreprise provient de l’extérieur du Canada. Aujourd’hui, Peace by Chocolate vend ses produits à plus de 400 fournisseurs à l’échelle du Canada, et produit plus de 1,5 million de chocolats par année.
J’entrevois avec optimisme l’avenir du travail au Canada. Nous avons pu constater nous-mêmes l’incidence de l’accès aux compétences numériques et aux possibilités : les entreprises, la carrière et la vie des gens s’en voient transformées. Tout comme la famille Hadhad, nous pouvons découvrir de nouveaux horizons en acquérant de nouvelles compétences, et ainsi atteindre de nouveaux sommets. Avec la technologie, tout est possible.
Sabrina Geremia, Directrice générale, Google Canada
Comment Google aide les Canadiens à exploiter le potentiel du Web
mercredi 12 septembre 2018
Les entreprises canadiennes utilisent le Web pour apprendre, se développer et communiquer avec les consommateurs. Et Google est là pour les aider. Les occasions des entreprises d’aujourd’hui sont illimitées grâce à des outils numériques comme Google Recherche et Google Maps. Grâce au Web, l’adresse et la taille d’une entreprise ne sont plus un obstacle à sa croissance sur le plan international.
Selon le
rapport L’impact économique de Google
produit par Deloitte, l’an dernier, les outils de recherche et de publicité de Google ont permis aux entreprises, aux entrepreneurs, aux organismes sans but lucratif, aux développeurs et aux créateurs du Canada de générer une activité économique de plus de 10,4 milliards de dollars. Grâce au Web en accès libre et à la disponibilité de nos outils, les entreprises canadiennes atteignent de nouveaux sommets, se développent, créent des emplois et redonnent à leur collectivité.
Derrière ces chiffres se cachent
les histoires incroyables de Canadiens
qui ont appris à exploiter le potentiel d’Internet. Voici quelques-uns de ces récits.
Peace by Chocolate
Antigonish (Nouvelle-Écosse)
35 employés
Isam Hadhad, chocolatier depuis plus de 30 ans, et sa famille ont été forcés de fuir Damas, en Syrie, après la destruction de leur chocolaterie. En 2016, ils se sont installés à Antigonish, en Nouvelle-Écosse, où ils ont refait leur vie et ouvert une nouvelle chocolaterie,
Peace by Chocolate
, avec l’aide d’Internet.
Les Hadhad se sont servis du Réseau de Recherche de Google pour trouver les fournisseurs et les distributeurs locaux nécessaires à la production du chocolat et ont eu recours à Google Mon entreprise pour attirer les clients dans leur magasin et sur leur site. Seulement deux ans depuis leur arrivée en sol canadien, les Hadhad ont créé une marque reconnue à l’échelle internationale. En fait, 65 % des visiteurs du site Web vivent à l’extérieur du Canada. « Notre présence sur Google nous a permis de rejoindre des audiences partout au pays et nous a donné la possibilité de raconter notre histoire à l’échelle internationale », explique Tareq Hadhad, chef de la direction de Peace by Chocolate.
Peace by Chocolate, Antigonish (Nouvelle-Écosse)
Looka
Toronto (Ontario)
24 employés
Dawson Whitfield, fondateur de
Looka
, s’est donné la mission d’aider les entrepreneurs comme lui avec sa société de création de logos en ligne qui utilise l’apprentissage machine pour concevoir ses logos personnalisés et abordables pour les petites entreprises et les entrepreneurs des quatre coins du monde.
Deux ans après sa création, Looka a aidé plus de 2,5 millions d’entrepreneurs et d’entreprises en démarrage, une réalisation qui, selon l’équipe de Looka, n’aurait pas été possible sans le Web. L’entreprise utilise TensorFlow, le cadre d’apprentissage machine à source ouverte de Google, pour raffiner ses logos, et Google Ads pour rejoindre certains clients particuliers exactement quand ils ont besoin du produit. Aujourd’hui, Google Ads est à l’origine de près de la moitié des visites sur le site Web de Looka. « Looka est présente dans 188 pays, et les annonces du Réseau de Recherche de Google ont joué un rôle de premier plan dans cette réussite », affirme M. Whitfield.
Looka, Toronto (Ontario)
ToursByLocals
Vancouver (Colombie-Britannique)
43 employés
Internet crée des occasions pour tout le monde, comme peuvent en témoigner Paul Melhus et Dave Vincent. « Nos proches nous trouvaient fous de démarrer une entreprise de commerce électronique à l’aube de la cinquantaine, lance le cofondateur Paul Melhus. Pour nous, c’était un défi. »
ToursByLocals
met en contact des voyageurs à la recherche d’expériences uniques et flexibles avec des guides touristiques locaux de partout dans le monde. MM. Melhus et Vincent ont eu l’idée de leur entreprise il y a 12 ans, alors qu’ils n’arrivaient pas à trouver un tour de la Grande Muraille de Chine qui leur convenait. À ce jour, ToursByLocals a aidé près d’un million de voyageurs dans 153 pays. Les cofondateurs ont utilisé Google Analytics pour analyser leur stratégie en ligne et se servent aujourd’hui de Google Ads comme principal outil dans leur stratégie marketing. « Les débuts ont été difficiles, jusqu’au moment où nous avons adopté Google Ads, ajoute M. Melhus. Nos ventes ont augmenté presque immédiatement et n’ont jamais cessé depuis. »
ToursByLocals, Vancouver (Colombie-Britannique)
Voilà seulement quelques exemples inspirants d’entreprises canadiennes, petites et grandes, qui utilisent le Web pour atteindre de nouveaux sommets.
Découvrez d’autres histoires
d’entreprises et d’organismes sans but lucratif qui mettent à profit le Web et les outils de Google pour se développer et se lancer à l’assaut du marché international.
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