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Nouvelles et billets de Google Canada
De petites entreprises établissent une présence en ligne pour les Fêtes
lundi 17 novembre 2014
Cette année, pendant la période des Fêtes, les consommateurs seront plus avertis, avisés et branchés que jamais
. C’est parce que
trois quarts des Canadiens affirment qu’ils effectueront des recherches en ligne avant d’acheter des cadeaux pour les Fêtes.
Par contre, presque deux tiers des petits détaillants indépendants au Canada ne sont pas présents en ligne.
Une présence en ligne aide les consommateurs à trouver votre petite entreprise, qu’elle se trouve au coin de la rue, ailleurs au Canada, ou à l’autre bout du monde. En revanche, plus de la moitié des propriétaires de petites entreprises nous indiquent qu’il est plus difficile d’être une petite entreprise aujourd’hui par rapport à il y a dix ans.
Plus du tiers
des propriétaires de PME affirment que les clients ont modifié leurs habitudes de magasinage.
Plus du quart
d’entre eux
affirment que les clients font davantage de recherches avant de se rendre en magasin.
Un sur quatre
trouve qu’il est plus difficile d’atteindre les clients de nos jours
.
C’est ce qui a inspiré
Tout est dans le détail
, une nouvelle initiative que nous avons lancée conjointement avec
le
Conseil canadien du commerce
et
Shopify
dans le but d’aider les détaillants indépendants et de petite taille et à créer des liens avec de nouveaux clients et à favoriser la croissance de leur entreprise durant la
période primordiale des Fêtes et au-delà.
L’intérêt manifesté par la communauté des petites entreprises a été phénoménal. Nous avons échangé avec plus de 600 propriétaires de petites entreprises
à Toronto, à Montréal et à Vancouver
, et des milliers d’autres en ligne.
Des chefs de file du secteur de la vente au détail, petits et grands, nous ont expliqué comment leur entreprise a prospéré sur le Web. Les participants à l’événement ont appris comment faire en sorte que leur magasin soit visible dans Google Recherche et sur Google Maps, et comment promouvoir leur entreprise en ligne. De petites entreprises ont également rencontré des gourous de Shopify, qui leur ont expliqué comment établir un commerce électronique afin de commencer à effectuer des ventes en ligne.
Une présence en ligne peut faire toute la différence pour les petites entreprises. Les détaillants qui désirent en apprendre davantage sur les outils numériques qui s’offrent à eux peuvent télécharger gratuitement la
Boîte à outils numériques
. Vous trouverez également des exemples de réussite et des vidéos de l’événement à la page suivante :
https://retailspark.withgoogle.com/fr-ca
.
Nous tenons à remercier les détaillants indépendants et de petite taille qui sont venus de partout pour se joindre à nous durant notre tournée. À bientôt sur le Web!
Publié par Jenn Kaiser, Communications, Google Canada
Célébrer les gagnants eVille 2014 du Canada
mercredi 3 septembre 2014
Il y a quelques mois, j’ai quitté Chicago pour le Canada afin de me joindre à la super équipe de Google Canada. En préparation à ce grand changement, j’ai utilisé le Web pour tout, que ce soit rechercher des agents immobiliers locaux, comparer les écoles pour mes enfants ou savoir où trouver le meilleur café du quartier. (Les déménagements nécessitent beaucoup de café !)
Tout comme moi, les gens, où qu’ils soient, utilisent Internet pour découvrir ce qu’il y a de mieux, que ce soit au coin de la rue ou au bout du monde. L’un des aspects les plus intéressants du Web est sa capacité d’aider les petites et moyennes entreprises à se connecter avec des clients et à prendre de l’expansion.
Nous annonçons aujourd'hui les gagnants des Trophées eVille 2014 du Canada, qui varient de petites communautés rurales en bord de mer à des villes touristiques très connues. Dans chacune de ces ‘capitales numériques’, des petites entreprises utilisent le Web pour croître et prospérer dans un monde de plus en plus connecté, et pour contribuer à la future croissance économique du pays. En fait, selon le
Boston Consulting Group
, les petites et moyennes entreprises qui ont une stratégie Web affichent une croissance de leurs revenus pouvant être 22 % plus élevée que celles n’en ont pas.
Prenons par exemple
Superfly Ziplines
, à Whistler. Cette société d’aventure offre des parcours dans les arbres aux visiteurs en quête de sensations fortes venus du Canada et du monde entier. Cependant, Superfly avait un problème : les touristes étaient informés de ses services uniquement à leur arrivée à Whistler, et il était souvent trop tard pour intégrer Superfly à leur itinéraire. En développant un excellent site Web, comprenant notamment des vidéos spectaculaires des parcours, et en investissant dans de la publicité en ligne, Superfly peut maintenant enregistrer plus de réservations avant même que les touristes arrivent à Whistler – ayant accueilli 3 200 visiteurs sur son site Web en juillet 2014 seulement.
Nous avons collaboré avec la firme de recherche indépendante
IPSOS
afin d’analyser
la présence en ligne d’entreprises locales
dans diverses villes partout au Canada, et nous sommes fiers de remettre un Trophée Google eVille 2014 à cinq communautés. Ces villes reçoivent ce prix en raison d’histoires comme celle de Superfly Ziplines et d’autres petites entreprises comme
Discover Banff Tours
,
Chester Playhouse
,
Clinique Vétérinaire Rosemère
et dans ma toute nouvelle ville d’adoption d’Oakville, en Ontario,
Never Grow Up
et
Trafalgar Village Dental
.
Gagnants des Trophées Google eVille 2014
Banff (Alberta)
Chester (Nouvelle-Écosse)
Oakville (Ontario)
Rosemère (Québec)
Whistler (Colombie-Britannique)
Félicitations aux villes gagnantes de cette année ! J’espère qu’elles inciteront les villes et les entreprises partout au pays à explorer tout ce qui peut être réalisé grâce au Web.
Par Sam Sebastian, directeur général, Google Canada
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