Blogue officiel pour le Canada
Nouvelles et billets de Google Canada
Célébrer les gagnants eVille 2014 du Canada
mercredi 3 septembre 2014
Il y a quelques mois, j’ai quitté Chicago pour le Canada afin de me joindre à la super équipe de Google Canada. En préparation à ce grand changement, j’ai utilisé le Web pour tout, que ce soit rechercher des agents immobiliers locaux, comparer les écoles pour mes enfants ou savoir où trouver le meilleur café du quartier. (Les déménagements nécessitent beaucoup de café !)
Tout comme moi, les gens, où qu’ils soient, utilisent Internet pour découvrir ce qu’il y a de mieux, que ce soit au coin de la rue ou au bout du monde. L’un des aspects les plus intéressants du Web est sa capacité d’aider les petites et moyennes entreprises à se connecter avec des clients et à prendre de l’expansion.
Nous annonçons aujourd'hui les gagnants des Trophées eVille 2014 du Canada, qui varient de petites communautés rurales en bord de mer à des villes touristiques très connues. Dans chacune de ces ‘capitales numériques’, des petites entreprises utilisent le Web pour croître et prospérer dans un monde de plus en plus connecté, et pour contribuer à la future croissance économique du pays. En fait, selon le
Boston Consulting Group
, les petites et moyennes entreprises qui ont une stratégie Web affichent une croissance de leurs revenus pouvant être 22 % plus élevée que celles n’en ont pas.
Prenons par exemple
Superfly Ziplines
, à Whistler. Cette société d’aventure offre des parcours dans les arbres aux visiteurs en quête de sensations fortes venus du Canada et du monde entier. Cependant, Superfly avait un problème : les touristes étaient informés de ses services uniquement à leur arrivée à Whistler, et il était souvent trop tard pour intégrer Superfly à leur itinéraire. En développant un excellent site Web, comprenant notamment des vidéos spectaculaires des parcours, et en investissant dans de la publicité en ligne, Superfly peut maintenant enregistrer plus de réservations avant même que les touristes arrivent à Whistler – ayant accueilli 3 200 visiteurs sur son site Web en juillet 2014 seulement.
Nous avons collaboré avec la firme de recherche indépendante
IPSOS
afin d’analyser
la présence en ligne d’entreprises locales
dans diverses villes partout au Canada, et nous sommes fiers de remettre un Trophée Google eVille 2014 à cinq communautés. Ces villes reçoivent ce prix en raison d’histoires comme celle de Superfly Ziplines et d’autres petites entreprises comme
Discover Banff Tours
,
Chester Playhouse
,
Clinique Vétérinaire Rosemère
et dans ma toute nouvelle ville d’adoption d’Oakville, en Ontario,
Never Grow Up
et
Trafalgar Village Dental
.
Gagnants des Trophées Google eVille 2014
Banff (Alberta)
Chester (Nouvelle-Écosse)
Oakville (Ontario)
Rosemère (Québec)
Whistler (Colombie-Britannique)
Félicitations aux villes gagnantes de cette année ! J’espère qu’elles inciteront les villes et les entreprises partout au pays à explorer tout ce qui peut être réalisé grâce au Web.
Par Sam Sebastian, directeur général, Google Canada
Google Mon entreprise : le meilleur allié de votre réussite
mercredi 11 juin 2014
Sur quoi repose la réussite d'une entreprise? Sur ses clients, bien entendu. Sur la passion qu'ils partagent pour ses produits ou services. C'est pourquoi, pour la plupart des établissements, un client est bien plus qu'un acheteur : c'est un fan fidèle, un ami. Autrement dit,
c'est le moteur de votre réussite
.
Aujourd'hui, grâce à Internet, un nombre croissant d'entreprises peuvent interagir chaque jour avec leurs clients. Toutefois, nos utilisateurs se plaignent encore des difficultés qu'ils rencontrent et du temps qu'ils perdent à trouver des clients fidèles en ligne. Pour leur venir en aide, nous lançons
Google Mon entreprise
,
un outil simple et gratuit, spécialement conçu pour vous aider à gagner et fidéliser des clients, où que vous soyez.
Google Mon entreprise
centralise au sein d'une seule interface tout ce dont vous avez besoin pour promouvoir votre entreprise :
Mettre à jour les renseignements relatifs à votre entreprise
. Parce qu'ils sont visibles dans la recherche Google, sur Google Maps et sur Google+, ces renseignements aident les internautes à entrer en contact avec vous.
Ajouter des photos
haute définition de votre entreprise, ainsi qu'une visite virtuelle de l'intérieur de vos locaux. Vous vous démarquerez ainsi de vos clients.
Entrer directement en contact avec vos fans et vos clients
. À partir de votre page Google+, vous pouvez partager avec eux votre actualité, des événements et d'autres messages importants.
Accéder aux avis
publiés à votre sujet sur le Web et y répondre.
Bénéficier de statistiques personnalisées et de l'intégration dans AdWords Express
. Vous découvrirez ainsi comment les internautes réussissent à vous trouver et à interagir avec vous.
Gérer vos données où que vous soyez
avec les applications Google Mon entreprise pour
Android
et iOS (bientôt disponible).
Si vous utilisez déjà Google Adresses et le tableau de bord Google+, vous bénéficiez automatiquement, tout comme les nouveaux utilisateurs, de tous les avantages de
Google Mon entreprise
.
Motos de collection, meubles restaurés ou plateaux de fruits de mer : quel que soit ce que vous proposez, Google vous aide à trouver des clients qui partagent la même passion que vous.
Pour en savoir plus sur comment vous pouvez trouver votre peuple, visitez
google.ca/monentreprise
.
Qasar Younis et Dennis Troper
Réseautage d’entreprises avec des experts du numérique de confiance
lundi 27 mai 2013
Qu’il s’agisse d’attirer l’attention d’un client du voisinage ou de faire en sorte que son entreprise accède au marché mondial, l’Internet demeure un outil puissant pour les entreprises, quels que soient leur taille ou leur secteur d’activité.
Beaucoup d’entreprises se fient à des agences ou des professionnels du Web pour gérer leur présence et leur marketing sur la toile. Fort heureusement, le Canada est doté d’une florissante et talentueuse communauté d’experts du numérique, voués à aider les entreprises à tirer le meilleur du Web. Nous voulons prêter main-forte à ces dernières en les mettant en contact avec les agences et les experts dont elles ont besoin. Voilà pourquoi nous sommes fiers de lancer le projet-pilote
Google Partners
au Canada aujourd’hui.
Développer des champions du Web
Google Partners est un nouveau programme à l’intention des agences et des professionnels du Web qui aident les entreprises à réussir sur le Web. Nous avons regroupé nos programmes existants sous cette nouvelle plateforme afin d’offrir aux agences un meilleur accès aux ressources, à la formation et au support de Google. Nous avons aussi créé Partners, une nouvelle communauté de partenaires qui favorisera le partage d’information au sein de l’industrie et un dialogue accru avec les spécialistes de Google.
Avec Google Partners, les agences et les professionnels du Web pourront :
Devenir des partenaires :
le logo Google Partner indique à votre client, présent ou futur, que vous êtes un partenaire Google Partner de confiance.
Participer aux Hangouts de Google :
accédez à une communauté exclusive de Google+ pour obtenir l’aide de spécialistes de Google et discuter avec les sommités de l’industrie.
Réseauter avec les clients :
quand vous aurez gagné l’accréditation Partner, nous vous présenterons à des clients potentiels par le biais du
Google Partner Search
..
Accéder à du contenu exclusif :
explorez une librairie proposant les plus récentes sessions de formation de Google, des études de cas et du matériel de « pitch » publicitaire pour parfaire vos connaissances.
Trouver des partenaires de confiance pour votre entreprise
Si votre entreprise a besoin d’aide pour tirer son épingle du jeu sur la toile, Google Partners vous mettra en contact avec une agence ou un professionnel de confiance certifié, qui auront été approuvés par Google en raison de leur succès auprès des clients et de leur utilisation des meilleures pratiques. En utilisant
Google Partner Search
, vous pouvez facilement repérer un partenaire Google Partner n’importe où au Canada. Vous pouvez également identifier un partenaire Google Partners par le logo Partner affiché sur son site Web. Nous n’accorderons ce logo qu’aux agences ou professionnels du Web qui excellent en termes de relations clientèle et d’expertise en ligne.
Réseautage de partenaires au Canada
Dans un premier temps, Google Partners ne sera offert qu’au Canada. Avec ses quelque 6 000 petites agences et professionnels du Web actifs à travers le pays, cette vigoureuse communauté du Web fait du Canada l’endroit idéal où piloter cette nouvelle initiative. Nous espérons déployer ce programme ailleurs au cours des mois à venir.
Pour en savoir davantage sur Google Partners, consultez le site
www.google.com/partners
.
Publié by Sophie Chesters, Country Marketing Manager, Google Canada
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